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東北・関東大震災の影響に伴うサポートサービス対応について

公開日:2011年03月14日
東洋ビジネスエンジニアリング株式会社

 この度の東北・関東大震災により、被災された皆様には謹んでお見舞いを申し上げます。また、また被害に遭われた地区の皆様の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

 弊社では、皆様のビジネスの復旧と円滑な運用をご支援するため、最大限の取り組みを行う所存でございます。しかしながら公共交通機関の不通や14日以降に予定されている計画停電(輪番停電)の実施のため、一部サポートに遅延が生じる可能性がございます。皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願いを申し上げます。

 なお、現時点におきましても、お客様サーバのハウジングサービス、アプリケーションマネージメントサービス、A.S.I.A. G-BTO program サービスを運用しているデータセンターへの影響はございません。お客様のデータはすべて保全されております。また、東京電力から発表されております計画停電について弊社データセンターへの影響は、現時点ございません。但し、お客様拠点と弊社データセンター間のインターネット通信については弊社では確認できかねますのでご了承ください。

 ご不明な点などございましたら、下記までご連絡いただければと存じます。

■3月14日(月)~3月18日(金)のご案内
(これ以降につきましては改めてご案内差し上げます。)

・プロダクト事業本部営業本部(東京)
TEL:03-3510-1616(9:00-17:00)FAX:03-3510-1627
E-Mail:info-asia@it.to-be.co.jp

・関西支店(大阪)
TEL:06-6390-1205(9:00-17:00)FAX:06-6390-1201
E-Mail:info-asia@it.to-be.co.jp

尚、今後の計画停電の範囲変更などにより、変更が生じる場合がございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

皆様の安全と、被災地の一日も早い復興を心より祈念いたしております。

東洋ビジネスエンジニアリング株式会社
取締役 プロダクト事業本部長
羽田雅一

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